Polityka bezpieczeństwa i prywatności
Ochrona informacji dotyczących Użytkowników naszego sklepu internetowego oraz strony internetowej jest dla nas sprawą najwyższej wagi, w związku z tym dokładamy najwyższych starań, abyście czuli się bezpiecznie powierzając nam swoje dane osobowe przy korzystaniu z naszej strony internetowej. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania przez nas waszych danych osobowych, przysługujące wam prawa i nasze obowiązki jako Administratora Danych.
W celu ochrony danych osobowych Użytkowników strony internatowej, stosujemy środki techniczne, organizacyjne i prawne zapewniające wysoki poziom ochrony przetwarzanych danych osobowych i zabezpieczenia ich przed dostępem osób nieupoważnionych.
1. Administratorem danych jest:
Usługodawca MOC-AROMATERAPII ul. Okulickiego 6/15, 55-100 Trzebnica, numer kontaktowy 605 993 301, adres email: sklep@moc-aromaterapii.pl
2. Cel przetwarzania
Usługodawca MOC-AROMATERAPII przetwarza dane osobowe Użytkowników strony internetowej i sklepu internetowego, w celu prawidłowego wykonywania usługi sprzedaży towarów. Dane zbierane od Użytkowników są potrzebne w szczególności do :
• zarejestrowania się w serwisie strony i sklepu internetowego,
• zawarcia umowy sprzedaży,
• dokonania rozliczeń,
• dostarczenia zamówionego przez Użytkownika towaru,
• korzystania przez Użytkownika wszelkich uprawnień konsumenckich (np. odstąpienie od umowy, reklamacja, zwrot).
Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach, wówczas MOC-AROMATERAPII przetwarza Twoje dane w celu przesyłania Ci własnych informacji handlowych dotyczących na przykład aktualnych promocji czy wyprzedaży.
3. Rodzaj danych
MOC-AROMATERAPII przetwarza dane osobowe w kategorii danych zwykłych, których podanie jest niezbędne. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych:
1. zalogowania się w serwisie strony internetowej i sklepu internetowego:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
2. Dokonywania zakupów oraz potwierdzenie Użytkownika w serwisie strony i sklepu internetowego:
- imię i nazwisko
- płeć (poprzez zaznaczenie formy zwracania się Pani/Pan)
- adres dostawy ( adres korespondencyjny lub adres zameldowania)
- numer telefonu ( numer komórkowy, lub numer stacjonarny)
- adres e-mail
- adres IP użytkownika
- numer rachunku bankowego
3. Dane podawane przez Użytkownika opcjonalnie:
- data urodzenia
- PESEL (w przypadku żądania wystawienia faktury)
- NIP (w przypadku żądania wystawienia faktury zgłoszonego przez przedsiębiorcę)
4. W przypadku odstąpienia od umowy bądź uznania reklamacji, gdy zwrot należności następuje bezpośrednio na rachunek bankowy Użytkownika prosimy o podanie numeru rachunku w celu dokonania zwrotu należności.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018r. ( tj. Dz. U. z 2019 r. poz. 1781 z zm.).
Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie :
• Twojej zgody, wyrażonej w chwili rejestracji w serwisie sklepu internetowego oraz w chwili potwierdzenia dokonanej w serwisie transakcji. Wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych jest całkowicie dobrowolne jednak brak zgody uniemożliwia zarejestrowanie się w serwisie oraz dokonywania zakupów za pośrednictwem serwisu.
• zawartej umowy sprzedaży pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem.
• prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest prowadzenie aktywności w mediach społecznościowych w celu zapewnienia odbiorcom możliwie pełnej informacji o działalności i usługach Administratora Danych oraz umożliwienia kontaktu z Administratorem Danych.
5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych przysługują ci następujące prawa:
1. W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę - bez podawania przyczyny. Wycofanie zgody nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności.
2. W każdej chwili możesz żądać abyśmy usunęli twoje dane – bez podawania przyczyny. Żądanie usunięcia danych nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Usunięcie danych oznacza, że zostanie usunięte Twoje konto użytkownika w sklepie internetowym, a twoje dane nie będą przez nas przetwarzane.
3. W każdej chwili możesz wyrazić sprzeciw przeciwko przetwarzaniu twoich danych zarówno w całości jak i we wskazanym przez ciebie celu. Sprzeciw nie wpłynie na już dokonane czynności. Wniesienie sprzeciwu spowoduje usunięcie Twojego konta Użytkownika w sklepie internetowym oraz w bazie adresowej kontaktów.
4. Możesz zażądać abyśmy ograniczyli przetwarzanie twoich danych osobowych, czy to przez określony czas, czy w określonym zakresie.
5. W każdej chwili możesz zażądać, abyśmy poprawili bądź sprostowali twoje dane osobowe. Możesz to też zrobić samodzielnie po zalogowaniu na swoje konto użytkownika w sklepie internetowym.
6. Możesz żądać abyśmy przekazali posiadane przez nas Twoje dane do innego podmiotu. W tym celu należy skontaktować się z nami w wiadomości email przez podając nazwę i adres podmiotu, do którego mamy przekazać twoje dane oraz ich zakres, tzn. które twoje dane mamy przekazać. Przekazanie nastąpi w formie elektronicznej po potwierdzeniu przez ciebie tego żądania. Potwierdzenie żądania jest potrzebne z uwagi na bezpieczeństwo twoich danych i uzyskanie pewności, że żądanie pochodzi o osoby uprawnionej.
7. W każdej chwili możesz zażądać od nas informacji o zakresie przetwarzania przez nas twoich danych osobowych.
8. Mamy obowiązek poinformować cię nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania każdego z żądań o podjętych przez nas działaniach.
6. Czas przechowywania danych osobowych
Twoje dane osobowe przechowujemy do czasu usunięcia konta Użytkownika w Serwisie sklepu internetowego. Usunięcie konta może nastąpić na Twoje żądanie, ale również w przypadku wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie Twoich danych, zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania Twoich danych osobowych, bądź zażądania przez Ciebie ich usunięcia.
7. Kontakt w sprawie danych osobowych
Wszelkie zgłoszenia, czy żądania dotyczące danych osobowych możesz zgłaszać do nas w wybrany przez siebie sposób:
1. Wiadomości e-mail na adres: sklep@moc-aromaterapii.pl
2. Telefonicznie: 605 993 301
3. Poprzez formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie internetowej
4. listownie na adres: MOC-AROMATERAPII ul. Okulickiego 6/15, 55-100 Trzebnica
8. Powierzenie przetwarzania danych
MOC-AROMATERAPII może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom współpracującym z MOC-AROMATERAPII , w zakresie niezbędnym dla realizacji transakcji to jest na przykład w celu przygotowania zamówionego przez Ciebie towaru oraz dostarczania przesyłek oraz podmiotom obsługującym domenę naszej strony internetowej.
Dane osobowe Użytkowników, poza celami wskazanymi w niniejszej Polityce Prywatności nie będą w żaden sposób udostępniane osobom trzecim, w tym w szczególności nie będą przekazywane innym podmiotom, w celu przesyłania materiałów marketingowych.
Dane osobowe Użytkowników Serwisu nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy oraz do organizacji międzynarodowych.